Os 7 Impactos Positivos da Análise Competitiva nas Empresas Portuguesas

A importância da análise competitiva para as empresas portuguesas é uma prática estratégica, com impacto no desempenho e crescimento dos negócios.
Estamos numa era de otimismo entre as Pequenas e Médias Empresas (PME) portuguesas, com muitas a reportar um aumento nas receitas – uma tendência que supera a média global.

(imagem – Scoring, através do barómetro empresarial “Perspetivas das PME para 2023”)

No entanto, para garantir que esse otimismo seja justificado e tenha resultados concretos, as empresas precisam de investir na digitalização e na análise competitiva.

A análise competitiva, que envolve o estudo aprofundado das estratégias de marketing, o posicionamento no mercado, os produtos ou serviços oferecidos pelos concorrentes, entre outros, fornece uma riqueza de informações que podem ser usadas para tomar decisões mais informadas e desenvolver estratégias de negócios mais eficazes.

Esta análise não é apenas uma ferramenta útil para compreender o mercado e os concorrentes, como também uma estratégia poderosa para se destacar da concorrência e estabelecer metas realistas e alcançáveis. 

Em última análise, pode desempenhar um papel fundamental para impulsionar o sucesso e a prosperidade das empresas portuguesas num ambiente de negócios cada vez mais competitivo.

Ao longo deste artigo, terá orientações sobre como realizar uma análise competitiva eficaz, para que a sua empresa capitalize os benefícios máximos dessa prática estratégica.

As Empresas Portuguesas e a Confiança no Sucesso

Portugal testemunha uma transformação significativa no cenário empresarial em 2023, sendo imprescindível adotar uma análise competitiva mais aprofundada que permita identificar oportunidades de negócio sustentáveis.

A melhoria nos indicadores económicos incute um sentimento de otimismo nas empresas, conforme ilustrado pelos dados recentemente publicados pela Business Roundtable Portugal (BRP). Ainda que a economia aponte para uma redução do investimento comparativamente ao ano transato, as empresas em Portugal demonstram uma confiança renovada.

Paralelamente, os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) têm ganho destaque no panorama empresarial nacional. Um estudo do Observatório dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, uma iniciativa do Center for Responsible Business & Leadership da Católica-Lisbon, revela que, apesar de as empresas reconhecerem a importância da sustentabilidade, ainda se debatem na sua associação com oportunidades de negócio.

Do Crédito à Digitalização: importância de fazer uma análise de concorrência

As PME portuguesas exibem um maior otimismo em relação ao seu sucesso do que as suas congéneres internacionais.
De acordo com a Sage, 41 % das empresas nacionais que participaram no estudo Small Business, Big Opportunity registaram um aumento das receitas no último ano, em comparação com os 34 % a nível global.

Contudo, este otimismo deve ser acompanhado por um investimento estratégico na digitalização, permitindo uma melhor análise competitiva e uma adaptação mais eficaz às novas tecnologias.

Além disso, a confiança no sucesso relaciona-se também com a capacidade de financiamento e acesso a crédito. Muitas empresas portuguesas ainda enfrentam dificuldades nesta área, o que pode limitar o seu potencial de crescimento. 

É importante que as PME portuguesas continuem a investir na sua digitalização e a procurar formas de acesso ao financiamento para garantir um crescimento sustentável no futuro.

Com um mercado global cada vez mais competitivo, é essencial que as empresas estejam preparadas para enfrentar os desafios e tirar proveito das oportunidades para se destacarem. 

A Importância da Análise da Concorrência

O que é uma Análise da Concorrência?

Considera-se uma análise da concorrência quando uma empresa pesquisa e avalia os seus concorrentes para conhecer e compreender os seus pontos fortes e fracos. Esta análise é essencial para qualquer negócio, de forma a identificar oportunidades e ameaças no mercado.

Leitura complementar: 5 passos essenciais para fazer uma análise da concorrência eficaz

Porque deve fazer Análise da Concorrência?

Perante uma atmosfera de otimismo em relação à dinâmica dos negócios neste ano, é fundamental para o sucesso compreender o propósito da análise da concorrência e como realizá-la. 

Na verdade, a análise da concorrência é essencial para as PME se posicionarem de maneira eficaz no mercado.

Para que serve e como fazer uma análise da concorrência? O objetivo da análise da concorrência é encontrar informações detalhadas sobre os seus concorrentes diretos e indiretos, o que permitirá compreender melhor a dinâmica do mercado. 

Ignorar os concorrentes não é uma opção estratégica viável.
Não é viver obcecado com cada passo dos seus concorrentes, mas compreender as suas iniciativas no mercado para poder formular estratégias eficazes.

No entanto, realizar uma análise de mercado eficaz não é uma tarefa fácil. Inclui a identificação do público-alvo, o estudo das práticas de outras empresas e a análise detalhada de cada concorrente. Uma pesquisa de mercado é o primeiro passo para compreender o ambiente de negócios.

Em relação ao futuro, mais de 60 % das PME portuguesas planeiam investir em marketing e vendas para mercados internos durante o presente ano. Este tipo de análise revela que as empresas estão confiantes nas suas capacidades e estão a concentrar-se no crescimento dos seus negócios.

Este crescimento é apoiado por dois eixos fundamentais: inovação e pessoas.

Mais de metade das empresas planeia lançar novos serviços/produtos em 2023. Isto é um reflexo do reconhecimento de que a inovação é crucial para se manter à frente da concorrência direta.

Além disso, mais de 42 % das PME planeiam reforçar as suas equipas, com o objetivo de aumentar as competências e a produtividade. A formação e a motivação das equipas são a principal prioridade de investimento para este ano. Isto mostra que as empresas estão conscientes da necessidade de investir em recursos humanos para atingir os seus objetivos.

Como Fazer uma Análise da Concorrência?

O processo de análise da concorrência envolve várias etapas.
Em primeiro lugar, é importante compreender quem são os concorrentes do seu negócio.
A concorrência de uma empresa não é apenas composta por empresas que oferecem produtos ou serviços semelhantes, mas também por empresas que podem substituir os seus produtos ou serviços.

É possível usar várias fontes de informação, como sites de empresas, redes sociais, relatórios de mercado, entre outros.

A Análise de Concorrentes e a Estratégia de Marketing

Fazer a análise da concorrência é uma etapa fundamental na criação de uma estratégia de marketing robusta e eficaz. Permite decifrar os códigos de sucesso implementados por outras empresas no setor e, assim, adequar a abordagem para se destacar no mercado.

Para compreender o que é e como fazer uma análise da concorrência, é importante definir o processo que envolve pesquisar meticulosamente as estratégias de marketing dos concorrentes, desde os seus canais de comunicação até às suas abordagens de precificação e colocação de produtos. A ideia é absorver as lições importantes da sua abordagem e evitar possíveis armadilhas que possam ter enfrentado.

A análise da concorrência também envolve compreender o que cada empresa é no mercado, a sua identidade de marca e a forma como comunica com o seu público-alvo. Para realizar esta tarefa, é útil examinar o seu conteúdo promocional, a sua presença nas redes sociais e a sua interação com os clientes.

Sobre a análise, não se trata apenas de identificar o que os concorrentes estão a fazer, mas também de compreender porque o fazem.
– Quais são os seus objetivos?
– Que desafios estão a tentar superar?
– Que sucesso estão a alcançar?

7 benefícios da Análise Competitiva e o impacto na performance das empresas

1. Identificar Oportunidades e Ameaças: A análise competitiva permite às empresas identificar oportunidades de crescimento e possíveis ameaças no mercado. Isso auxilia na tomada de decisões mais informadas e na elaboração de estratégias de negócios mais eficazes.
2. Destacar-se da Concorrência: A análise competitiva não é apenas útil para compreender o mercado e os concorrentes, mas também é uma estratégia poderosa para se destacar da concorrência e estabelecer metas realistas e alcançáveis.
3. Impulsionar o Sucesso e Prosperidade: A análise competitiva pode desempenhar um papel fundamental em impulsionar o sucesso e a prosperidade das empresas num ambiente de negócios cada vez mais competitivo.
4. Compreender o Ambiente de Negócios: Realizar uma análise de mercado eficaz permite compreender o ambiente de negócios, o que é crucial para o posicionamento eficaz no mercado.
5. Criar uma Estratégia de Marketing Robusta: Fazer a análise da concorrência é uma etapa fundamental na criação de uma estratégia de marketing robusta e eficaz.
6. Integrar no Plano de Negócios: Integrar a análise da concorrência no plano de negócios da sua empresa não é apenas uma opção inteligente, é uma necessidade estratégica. Esta análise permite avaliar a paisagem do mercado, destacando tanto as oportunidades como as potenciais ameaças, que podem afetar a viabilidade e o sucesso do seu negócio.
7. Melhorar a Visibilidade Online: É vital para as PME portuguesas o investimento em técnicas de análise da concorrência e em estratégias de SEO, com o intuito de melhorar a sua visibilidade online e potenciar as suas oportunidades de negócio.

Análise da Concorrência e Plano de Negócios

A integração da análise da concorrência no plano de negócios da sua empresa não é apenas uma opção inteligente, é cada vez mais uma necessidade estratégica. Este tipo de análise permite avaliar o panorama global do mercado, destacando as oportunidades e as potenciais ameaças, que podem afetar a viabilidade e o sucesso do seu negócio.

A seguinte tabela está estruturada e simplificada para um plano de negócios que integra a análise da concorrência.

Etapa	Descrição	Prazo
1. Definição do Objetivo	Identificar o que pretende alcançar com o plano de negócios e a análise da concorrência.	Dia 1
2. Identificação dos Concorrentes	Elaborar uma lista dos principais concorrentes no mercado, incluindo tanto concorrentes diretos como indiretos.	Dias 1-3
3. Captação de Informações	Fazer uma pesquisa online para recolher informações sobre cada concorrente. Considerar as suas estratégias de marketing online, produtos, preços e público-alvo.	Dias 3-8
4. Análise das Informações	Analisar as informações recolhidas para compreender as estratégias dos concorrentes, os seus pontos fortes e fracos.	Dias 8-13
5. Definição da Estratégia de Marketing Online	Com base na análise da concorrência, definir uma estratégia de marketing online que diferencie a sua empresa e atenda às necessidades do seu público-alvo.	Dias 13-15
6. Implementação da Estratégia	Começar a implementar a estratégia de marketing online. Isto pode incluir o desenvolvimento de um site, a criação de perfis nas redes sociais, a implementação de uma estratégia de SEO, entre outros.	Dias 15-20
7. Monitorização e Ajustes	Continuar a monitorizar o desempenho da estratégia e realizar ajustes conforme necessário. Deve incluir a monitorização contínua dos concorrentes para identificar quaisquer mudanças nas suas estratégias.	A partir do dia 21

A implementação deste plano dependerá de vários fatores, incluindo a natureza da sua empresa, o seu mercado e os seus recursos.

A análise da concorrência não se trata apenas de olhar para os passos dos concorrentes, mas também de interpretar os dados captados e incorporá-los na estratégia do seu negócio, com vista à sua melhoria. 

Como já compreendeu, esta é uma ferramenta estratégica que, quando utilizada eficazmente, pode ajudar a moldar o seu plano de negócios, melhorar a sua compreensão do mercado e orientar a sua empresa para o sucesso.

O Poder da Análise Competitiva e SEO

É vital para as PME portuguesas o investimento em técnicas de análise da concorrência e em estratégias de SEO, com o intuito de melhorar a sua visibilidade online e potenciar as suas oportunidades de negócio. Ao combinar a análise da concorrência com uma estratégia de sustentabilidade, as empresas têm a oportunidade de melhorar a sua performance e contribuir de forma significativa para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.

A Essência da Análise Competitiva

A análise competitiva é um processo que envolve o exame cuidado dos concorrentes de uma empresa, observando as suas estratégias de marketing, o posicionamento no mercado, os produtos ou serviços oferecidos, preços, pontos fortes e fracos, entre outros aspectos relevantes.

A Importância da Análise da Concorrência

A análise da concorrência é crucial para fornecer informações valiosas sobre o mercado. Ao conhecer os concorrentes e o seu comportamento, a empresa pode identificar oportunidades, tomar decisões mais informadas e desenvolver estratégias mais eficazes.

A empresa consegue também identificar os seus pontos fortes e fracos em relação aos concorrentes, o que permite que desenvolva as vantagens competitivas necessárias para se destacar no mercado.

Além disso, a análise também pode ajudar a identificar nichos de mercado e segmentos ainda não explorados pelos concorrentes.

Outra vantagem da análise da concorrência é que permite que a empresa compreenda as tendências do mercado e a evolução dos produtos e serviços oferecidos pelos concorrentes.

Isso é fundamental para que a organização se mantenha atualizada e possa oferecer produtos e serviços que atendam às necessidades dos consumidores. 

A análise da concorrência pode ajudar a empresa a compreender o comportamento dos consumidores e o seu impacto na estratégia de marketing e vendas. 

Com essas informações, a empresa pode ajustar a sua abordagem e oferecer melhores experiências para os seus clientes. 

Desvendar as Estratégias dos Concorrentes

Após identificação e análise, torna-se possível desvendar as estratégias que os concorrentes utilizam para se destacarem no mercado, desde táticas de marketing, canais de distribuição até abordagens de precificação, entre outros.
Com esse conhecimento, a empresa pode ajustar as suas próprias estratégias para se manter competitiva e aumentar a sua quota de mercado. 

1. Otimizar a Estratégia de Precificação

A análise competitiva também permite a otimização da estratégia de precificação. Ao estudar os preços praticados pelos concorrentes, a empresa pode ajustar os seus preços, de forma a torná-los mais competitivos, atraindo assim clientes e maximizando os lucros.

É possível identificar oportunidades de redução de preços em produtos/serviços que tenham um custo menor para a empresa e que possam criar uma barreira competitiva para os concorrentes ou ainda produtos/serviços que tenham uma alta elasticidade de procura, permitindo redução de preços sem prejuízo à margem de lucro.

Além disso, a análise competitiva também permite identificar quais são os diferenciais da empresa em relação aos concorrentes, o que pode justificar preços mais elevados em alguns produtos/serviços. Nesse caso, a empresa pode comunicar melhor esses diferenciais ao mercado e justificar a diferença de preço.

2. Identificar Oportunidades de Mercado

A análise da concorrência pode revelar oportunidades de mercado ainda não exploradas pelos concorrentes. Ao detetar estas lacunas ou necessidades não atendidas, a empresa tem a oportunidade de desenvolver produtos ou serviços inovadores, abrindo assim novas portas para atrair clientes e aumentar o potencial de crescimento do negócio.

Além disso, a análise de tendências do mercado e as demandas dos consumidores podem auxiliar na identificação de novas oportunidades de negócio. Por exemplo, se houver uma crescente procura por produtos orgânicos e sustentáveis, a empresa pode explorar essa necessidade e desenvolver a sua linha de produtos com essas características. 

A tecnologia também pode apresentar oportunidades de mercado, já que as novas tecnologias podem mudar a forma como os consumidores se comportam e interagem com determinados produtos ou serviços, criando um novo mercado por explorar.

A expansão geográfica pode ser outra oportunidade de mercado para a empresa. Se houver uma procura não atendida numa determinada região, a empresa pode explorar essa oportunidade e expandir os seus negócios para essa área. É importante que a empresa esteja atenta às necessidades do mercado, nunca se sabe se a qualquer momento podem ser decisivas para o seu sucesso. Além disso, é preciso ter competência para identificar as oportunidades e agir rapidamente para as aproveitar. 

Exemplos:

• Entrega de alimentos ao domicílio: Com a pandemia e o confinamento, muitas pessoas começaram a encomendar comida em casa, o que fez crescer a procura por serviços de entrega de refeições. Empresas que rapidamente se adaptaram a esta nova realidade conseguiram aproveitar esta oportunidade.
• Máscaras de Proteção: O uso de máscaras tornou-se obrigatório em muitos locais durante a pandemia. Empresas de vestuário e têxteis que conseguiram mudar rapidamente a sua produção para incluir máscaras puderam aproveitar essa oportunidade.
• Serviços de videoconferência: Com o aumento do trabalho remoto, a procura por soluções de videoconferência disparou. Empresas como o Zoom conseguiram aproveitar essa oportunidade e expandiram-se rapidamente.
• Aulas Online: O fecho de escolas e universidades levou a um aumento na procura por plataformas de educação online. Empresas que oferecem este tipo de serviço, como a Coursera ou a Khan Academy, tiveram um crescimento significativo.
• Produtos de fitness para casa: Com os ginásios fechados, muitas pessoas começaram a procurar equipamentos de fitness para usar em casa. Empresas que produzem este tipo de equipamento, ou que oferecem aulas de fitness online, conseguiram aproveitar essa oportunidade.

3. Melhorar o Posicionamento do Negócio

Conhecer os concorrentes e o seu posicionamento no mercado permite a uma empresa posicionar-se estrategicamente.

Com base na análise, é possível destacar os diferenciais competitivos, comunicar de forma eficaz os benefícios do produto ou serviço e conquistar a preferência dos clientes.

a. Identificar oportunidades e ameaças: Analisar a concorrência permite identificar oportunidades de crescimento e expansão no mercado, bem como possíveis ameaças e riscos. Ao entender as tendências do mercado, uma empresa pode adaptar-se rapidamente e explorar oportunidades, o que a torna mais competitiva e sustentável.

b. Desenvolver estratégias competitivas: A compreensão das forças e fraquezas dos concorrentes ajuda a desenvolver estratégias competitivas eficazes. Por exemplo, uma empresa pode optar por competir com base no preço, qualidade, inovação, atendimento ao cliente ou diversificação. Com informações valiosas sobre os concorrentes, uma organização pode tomar decisões mais informadas e, assim, alcançar resultados mais efetivos.

c. Melhorar a qualidade dos produtos e serviços: Ao conhecer os concorrentes e comparar os produtos e serviços oferecidos, a empresa identifica pontos de melhoria e aprende com o que o mercado já oferece. A análise permite identificar áreas de investimento, inovação e aprimoramento, para que a empresa se torne ainda mais competitiva e atenda às necessidades dos consumidores. 

d. Estabelecer benchmarks: Analisar a concorrência permite estabelecer benchmarks e parâmetros de desempenho que podem ser úteis para medir o progresso da empresa em relação aos objetivos de negócio. O benchmarking é uma forma de identificar as melhores práticas do setor, estabelecer metas a serem alcançadas e medir o sucesso ao longo do tempo.

e. Tomar decisões mais informadas: Com a compreensão das estratégias, pontos fortes e fracos dos concorrentes, uma empresa está mais bem posicionada para tomar decisões informadas e eficazes em relação a preços, promoções, expansão geográfica, segmentação de mercado, entre outros. Essas decisões também podem ser tomadas com maior rapidez, o que pode ser crucial em mercados altamente competitivos e dinâmicos.

f. Impulsionar a inovação: A análise da concorrência incentiva a inovação e o desenvolvimento de novos produtos, serviços e processos, visto que as empresas buscam continuamente maneiras de se diferenciar no mercado e de se tornarem mais competitivas. A inovação é fundamental para garantir o crescimento e a longevidade de uma organização.

A Análise da Concorrência: Como Fazer Uma Análise Competitiva

Porque é Fundamental Analisar a Concorrência?

Analisar a concorrência é fundamental para a sobrevivência e crescimento de qualquer negócio. A concorrência é uma atividade inerente ao mercado, e estar um passo à frente é essencial. 

Uma análise competitiva permite descobrir oportunidades e ameaças, melhorar produtos e serviços, identificar tendências e aprender com as suas conquistas e erros.

Considere a estrutura desta tabela para analisar a concorrência em 5 pontos fundamentais.

Aspeto	Descrição	Exemplo Prático
Conhecimento do mercado	Compreender o ambiente de mercado no qual a empresa opera	A empresa X realiza uma pesquisa trimestral para identificar tendências emergentes, novos concorrentes e alterações nas preferências do cliente.
Identificação de oportunidades e ameaças	Identificar oportunidades de mercado que podem ser exploradas e potenciais ameaças que podem afetar o desempenho da empresa	A empresa Y identificou uma oportunidade de expansão para o mercado de energia solar, após analisar a crescente procura por energia renovável. Ao mesmo tempo, reconheceu a crescente concorrência no mercado como uma potencial ameaça.
Melhoria de produtos e serviços	Através do estudo de produtos e serviços da concorrência, a empresa pode identificar áreas de melhoria nos seus próprios produtos ou serviços	A empresa Z, ao analisar os produtos do seu principal concorrente, decidiu incorporar mais funcionalidades ao seu produto, oferecendo assim um valor superior aos seus clientes.
Identificação de tendências	A análise da concorrência identifica tendências emergentes que podem ser aproveitadas para ganhar uma vantagem competitiva	A empresa W, ao analisar as atividades dos seus concorrentes, identificou uma tendência crescente de produtos ecológicos. Como resultado, decidiu introduzir uma linha de produtos sustentáveis.
Aprendizagem com os erros e conquista dos outros	Observar os erros e conquistas dos concorrentes pode proporcionar lições valiosas	A empresa V observou que o seu concorrente mais próximo falhou ao tentar introduzir um produto sem uma pesquisa de mercado adequada. Isso reforçou a sua decisão de realizar pesquisas de mercado detalhadas antes de lançar qualquer produto.

Outras oportunidades de como realizar uma Análise da Concorrência

Reforçando algumas das principais ideias a reter:

1. Defina os seus Concorrentes: No panorama empresarial atual, torna-se primordial definir a concorrência direta (empresas que oferecem o mesmo produto ou serviço) ou indireta (empresas que oferecem produtos ou serviços substitutos).
   
2. Análise dos Concorrentes: Analisar os concorrentes é uma tarefa que requer a coleta de todos os dados possíveis sobre os seus concorrentes. Isso inclui, por exemplo, a análise das suas ações de marketing, pontos fortes e fracos, segmento de mercado, entre outros.
   
3. Identifique as Estratégias dos Concorrentes: O próximo passo é entender as estratégias dos seus concorrentes. É possível descobri-las através de uma análise de suas atividades de marketing, produtos e serviços.
   
4. Análise SWOT: Esta é uma ferramenta de análise que permite identificar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de um negócio. Esta análise é semelhante à análise dos concorrentes, mas com foco no perfil interno da empresa.
   
5. Elabore um Plano de Ação: O último passo é usar as informações recolhidas para elaborar um plano de ação. Este plano deve incluir estratégias para melhorar as forças, minimizar as fraquezas, aproveitar as oportunidades e neutralizar as ameaças.
   

Ferramentas de Análise da Concorrência

Existem várias ferramentas que podem auxiliar na análise da concorrência.

• O Google Trends é uma ferramenta gratuita que permite analisar tendências de procura relacionadas com palavras-chave e comparar o interesse do público em relação a marcas e produtos concorrentes.
• A Ubersuggest é uma ferramenta de SEO que permite pesquisar palavras-chave, analisar o tráfego do site, entre outras funcionalidades.
• Outra ferramenta útil é o SEMrush, que permite analisar o desempenho de sites concorrentes em relação a palavras-chave, volume de tráfego, backlinks, entre outras métricas.
• O SimilarWeb também é uma opção interessante, pois permite analisar o tráfego do site, comportamento do usuário, fontes de tráfego e outros dados relevantes sobre concorrentes.
• Já o SpyFu é uma ferramenta que pode auxiliar na descoberta de palavras-chave para os quais estão a direcionar os seus esforços de SEO e PPC (publicidade paga por clique). 

Todas estas ferramentas podem ser úteis na criação de estratégias mais eficazes para competir no mercado. 

Conclusão: A Análise de Concorrência é Essencial

Para concluir, percebemos que a análise da concorrência é um componente indispensável na estratégia de qualquer negócio. É através desta análise que se torna possível entender profundamente o mercado e identificar tanto as oportunidades como as ameaças emergentes. O primeiro passo é pesquisar intensivamente sobre os seus concorrentes.

Este processo de identificar e analisar as forças e fraquezas dos concorrentes é uma estratégia crucial que proporciona a capacidade de desenvolver e implementar planos eficazes. É importante entender que este não é um processo pontual, mas sim um exercício contínuo, pois o mercado está sempre em mudança.

Para que possa fazer uma análise da concorrência de maneira efetiva e eficaz, é fundamental aprender como fazer a pesquisa adequada. E, neste contexto, a capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças é fundamental para o sucesso.

Portanto, a análise da concorrência não é apenas um elemento útil, mas essencial para qualquer empresa que aspire ter sucesso num mercado cada vez mais competitivo.